FAQ

-Με ποιό τρόπο μπορώ να προσκομίσω στον πραγματογνώμονα τα ζητηθέντα δικαιολογητικά:

Για άμεσο τρόπο αποστολής των ζητηθέντων δικαιολογητικών προτείνονται οι ακόλουθοι τρόποι α) στα γραφεία της εταιρείας μας β) μέσω e-mail γ) μέσω φαξ δ) μέσω ταχυδρομείου ε) μέσω courier

-Τα ζητηθέντα δικαιολογητικά πρέπει να προσκομισθούν πρωτότυπα ή αντίγραφα;

Είθισται να προσκομίζονται αντίγραφα εκτός και αν, σε συνεννόηση με τον πραγματογνώμονα, προκύψει ανάγκη προσκόμισης των πρωτότυπων.

-Τα ζητηθέντα δικαιολογητικά προσκομίζονται όλα μαζί ή και τμηματικά.

Και όλα μαζί ή και τμηματικά πλην όμως ο φάκελος της πραγματογνωμοσύνης θεωρείται πλήρης με την παραλαβή όλων των ζητηθέντων στοιχείων.

-Σε ποιόν απευθύνομαι για να ζητήσω πληροφορίες που αφορούν την ολοκλήρωση του φακέλου ζημίας και την αποζημίωση μου.

Στο τμήμα ζημιών της Ασφαλιστικής Εταιρείας που υποβάλατε τη δήλωση ζημίας.

-Σε ποια υπηρεσία απευθύνομαι για να παραλάβω το δελτίο κίνησης οχήματος;

Εάν έχει επιληφθεί του συμβάντος περιπολικό της Άμεσης Δράσης θα πρέπει να απευθυνθείτε στα κεντρικά της ΓΑΔΑ επί της Λ. Αλεξάνδρας. Αντίστοιχα εάν έχει επιληφθεί του συμβάντος περιπολικό όχημα του οικείου Αστυνομικού Τμήματος, θα πρέπει να απευθυνθείτε στο οικείο Αστυνομικό Τμήμα.

-Μπορεί ιδιώτης να αναγγείλει απευθείας στο γραφείο της ΠΑΣΚΑΛ & ΣΤΡΑΤΗΣ ΑΕ ζημία;

Όχι, η αναγγελία ζημίας γίνεται από την ασφαλιστική σας εταιρεία στην οποία και θα πρέπει να υποβάλλετε τη δήλωση ζημιάς σας.

-Μπορεί ιδιώτης να αναθέσει απευθείας στο γραφείο της ΠΑΣΚΑΛ & ΣΤΡΑΤΗΣ ΑΕ επιθεώρηση κινδύνου/εκτίμηση παγίων στοιχείων, υπολογισμό ποσού ασφάλισης απωλείας κερδών.

Ανάθεση επιθεώρησης κινδύνου/εκτίμησης παγίων στοιχείων/υπολογισμού ποσού ασφάλισης απώλειας κερδών μπορεί να γίνει από ασφαλιστική εταιρεία. Σε εξαιρετικές περιπτώσεις μπορεί να γίνει και από ασφαλιστικό γραφείο προκειμένου να προταθεί προς ασφάλιση σε Ασφαλιστική-ες Εταιρεία-ες ο κίνδυνος.